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遠隔運用サービス「R.O.C.S」は、お客様のシステムとセンターを通信回線で結び、システムの運用業務代行から、障害の検出や保守作業まで、広範囲におよぶ支援機能を提供。さらに、さまざまな情報システム・サービスメニューをご利用いただけます。


業務停止を招く、突然のシステムトラブル。そんな危機にも入念な準備と迅速な保守活動でシステムダウンを最小限に食い止めます。お客様へ最新の保守情報を提供すると共に、万一のハードウェアをはじめとするプラットフォーム障害時には異常情報を受信し、解析後、即座に回復操作を指示します。障害を最小限にして、お客様の通常業務再開のお手伝いを行います。 欲しい情報をタイムリーに入手。情報を有効に活用できます。インターネットを通じてさまざまな情報を提供します。当社の新製品情報をはじめ、最新の技術情報、イベント、Q&A集などの情報も充実しています。

※記載のサービスは有償です。 ※お客様に提供される保守サービスの名称および内容などは、取り扱いパートナーにより異なることがあります。 ※お客様の契約内容によって、提供できるサービス範囲が異なります。


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