2011年3月15日 お客様各位 東日本大震災における対応について 2011年3月11日に発生した東日本大震災により被災された皆様に心よりお見舞いを申し上げます。 皆様の安全と一刻も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。 三菱電機インフォメーションテクノロジーでは、被災地域の復旧に向けて全力で取り組んでいくとともに、皆様の安全安心を支援申し上げるべく、公共性の高い社会システムの復旧に第一優先で取り組んでまいります。ご理解ご協力賜りますようよろしくお願い申し上げます。 被災地の一日も早い復興を心より祈念いたしております。 ● 被災地におけるお客様への対応について 三菱電機インフォメーションテクノロジーでは、弊社製品の保守、サポートサービスに関するお問い合わせ窓口を平常通り運用し、今回被災されましたお客様の復旧を支援してまいります。ご契約の際にお知らせしている窓口にご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。 また、お問い合わせ先がご不明の方は、連絡窓口（電話：03-6414-8052　受付時間：9時から18時）でも対応させていただいております。 なお、受付窓口は平常通り運用していますが、被災地の復旧を最優先で対応しているため、一部の電話でつながりにくい状態が発生する場合や、対応に時間を要する場合がございます。また、国や自治体の規制、停電、給油制限、部材配送制限等の事由により、保守対応がご希望の日時に実施できない場合がございますが、ご高配賜りますようよろしくお願いいたします。 以上